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移動互聯網時代背景下的企業APP營銷 - 臺灣新浪網
Sep 10th 2013, 09:05

北京新浪網 (2013-09-10 16:26)

  如果要統計近幾年來時尚達人身上出現頻率最高的配飾,那就非iPhoneiPad莫屬了,而其他各款智能手機和平板電腦也同樣逐漸成為人們的新寵。移動通信應用技術的發展及智能移動終端用戶的激增,使移動通信網和互聯網應用得以融合,其中嶄現出來的營銷價值也讓中國領先的移動互聯網軟體服務商上海未星網路科技意識到藉助App應用程序開展移動營銷推廣的最佳時機已經到來。某領先的互聯網和手機安全產品及服務供應商應用在APPSTORE的短暫下架引發的股價大跌和各方口水戰也從側面生動顯示了APP在當今的極大重要性。那麼企業該如何構建屬於自身的企業APP應用以在這個未來兵家必爭之地搶佔先機?又應如何利用APP營銷有效構建品牌與用戶之間的緊密關係呢?

  APP營銷是WAP營銷發展到一定階段的產物,二者都來源於企業對移動營銷的重視,當初WAP興起時的弄潮兒如今也成為了率先進入APP營銷領域的先鋒者,不難看出,APP營銷正是在WAP營銷基礎上開創了移動營銷的新時代。

  上海未星網路科技認為,與傳統移動媒體營銷相比APP營銷擁有無可比擬的優勢。在信息的傳播方式上,傳統移動媒體主要是以簡訊形式為主,讓消費者被動的接收產品或品牌信息,而上海未星網路科技特設APP營銷業務板塊,就是把企業的產品或品牌信息植于應用製作,通過受眾自身主動下載,在使用應用的過程中達到信息傳播。在傳播內容上,傳統移動媒體傳播的產品或品牌信息只是在字面上做文章,用戶對產品或品牌不能產生全面的感知,而APP中則可以包含圖片、視頻諸多元素,用戶可以全方位的感受產品或品牌。在用戶行為上,用戶應用傳統移動媒體是被動的單向接受信息,往往容易產生反方面的效果,而APP營銷是依靠用戶自己下載並可進行互動,更加容易達到傳播效果。可見APP營銷已成為當今不可逆轉的趨勢,而上海未星網路科技正是要把APP打造成為企業品牌的標配,從而助力企業打贏品牌戰。

  上海未星網路科技在做這種社會化營銷時,最注重的就是這種與消費者深入的對話,首先清楚了解用戶的行為習慣,考慮自己的產品特點是否符合用戶需求,思考什麼樣的產品特點才真正符合用戶生活或者心理訴求以引起用戶的共鳴。只有深入挖掘用戶需求,準確把握用戶所想、所求,引發用戶心理互動,才能最大程度的引導其參与其中,成功的向用戶進行營銷。因此,企業推出的APP的設計首先要符合品牌或產品的目標消費群的口味和偏好,做到精準的把握其內在需求,為其量體裁衣。而對用戶的心理不能擅自主觀揣測,對用戶的需求也不能隨意妄斷,要以企業收集的目標消費者的歷史數據和最新研究結果來做支撐,根據客觀的分析來總結出用戶的喜好與需求。

  在移動互聯網時代,營銷不再可能僅靠一味向消費者進行單向理念灌輸,就能輕易達成交易目的,精準把握用戶心理,深入挖掘用戶內在需求與喜好,才能將互動、整合發揮到位。以用戶為主導的雙向甚至多向互動才應是當下APP營銷模式的主旋律。誰能充分利用消費者碎片化的時間,最大程度地與用戶進行互動,與用戶隨時、隨地、貼身的交流和對話,誰就搶佔了APP營銷的先機,在互動中達到拉近與消費者的距離的目的。上海未星網路科技整合營銷手段和多方技術,帶來的是突破性的體驗,企業的APP營銷可以與傳統廣告、視頻營銷、店面促銷、事件營銷等獨立營銷方式進行整合,形成整體協同效應,最大化營銷效果。而LBS位置定位、手機身份識別、AR增強現實、重力感應、陀螺儀等新技術的不斷出現,讓APP營銷可以通過多方技術整合擁有以前很多營銷不能實現的技術特徵,引爆消費者眼球。

  在這個需要越來越基於受眾情感、信任基礎上的開展營銷活動的時代,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹立品牌口碑,幫助品牌和產品認知的提升,搭建起品牌與消費者間溝通的橋樑,無疑是企業營銷者的明智之舉。上海未星網路科技用與眾不同、新穎奇特的創意內容與品牌或產品的核心概念相融合,有效地反映出產品主旨或品牌理念,讓受眾在使用APP的過程中自然而然地了解產品和品牌信息,同時提升品牌的親和力,樹立品牌的良好口碑,最終達成幫助企業實現促成產品銷售的目的。

  作者:賽迪網

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