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　　圖說：乘客通過手機APP第一時間獲悉今晨地鐵三號線突發故障。新民網 記者 李欣 攝

　　圖說：新版上海地鐵官方電子指南（APP）能第一時間獲得最新運營、突發信息。新民網 記者 李欣 攝

　　哪個區段擁擠？哪座車站正在限流中？哪條線路突發故障？新民網記者今日（9月30日）從上海地鐵運管中心獲悉，現在起，乘客只需下載新版上海地鐵官方電子指南（APP），就能第一時間通過手機獲得最新運營、突發信息。

　　軌交實時運營動態搬上手機

　　無論是身處地鐵內，還是計劃乘坐地鐵，乘客最關心的莫過于當前的運營狀況，線路站點是否順暢？是否對出行有影響？記者看到，上海地鐵官方電子指南（APP）最新升級的3.0版，將軌道交通全網的實時運營動態搬到了手機上。

　　據介紹，新版APP引入TOS三色地鐵運營實時狀態信息顯示係統，分別用綠、黃、紅三色表示當前線網暢通、擁擠（限流）、中斷等信息。

　　“只要在線開啟，全網各條線路的即時運營狀態便一目了然，如：哪個區段正在擁擠，哪座車站正在限流中。”運管方面介紹，特別是當遇到故障等突發情況，乘客可據此臨時改變出行路徑或出行計劃，“如今晨早高峰三號線故障，乘客就能實時得知。”同時，軟件下方還有一排移動“走馬字”，用文字輔助告知最新的運營動態，方便乘客用戶的使用。

　　便民找廁所功能更加完善

　　除了首次提供運行實時動態查詢外，記者注意到，新版APP還新增幫乘客找最近的站點、最近的地鐵無障礙電梯、廁所、ATM機等站內服務便民設施，並提供運營及車站周邊相關的服務增值信息等。

　　據介紹，新版APP版本中新增了根據用戶位置幫助查找距離最近的地鐵廁所以及無障礙設施，並可輔以車站街區圖、部分線路車站站廳圖（持續補充中），方便乘客精確地查找；同時還首次將站內的商業服務設施，如：書店、自助照相機、ATM取款機、便利店等共七個大類的信息逐步加入，進一步方便查詢指引。

　　“此外我們還新增了車站周邊信息，引入吃、玩、遊等站點周邊的生活服務信息。”運管方面表示，這些信息來自目前較權威的大眾點評團購應用，相關信息每天更新1-5000條，將地鐵網絡與休閒和日常生活結合起來。

　　據介紹，用戶可登陸蘋果APPSTORE或安卓Googleplay市場，免費下載使用新版地鐵APP。（新民網 記者 李欣）