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日益普及
【黃國棟╱台北報導】隨智慧型手機、平板電腦日益普及，下載各種不同APP軟體已是使用行動裝置不可或缺的一環，各壽險公司相繼推出保戶APP服務，舉凡保單查詢、旅平險預約投保、保費試算，甚至是保單借款等，都能滑一滑手指就可完成。

目前已推出保戶APP軟體的壽險業者，包括國泰人壽、新光人壽、富邦人壽、台灣人壽及南山人壽等，無論是民眾是採用iPhone的iOS系統或Android系統都可下載。

新壽變更須先設密碼

昨日新推出新APP應用的新光人壽，提供即時繳費服務、查詢最新應繳金額等功能，同時也簡化操作介面。新光人壽業務資訊部電子商務經理楊麗貞說，此次最大改變就是將保戶所有保單採歸戶設計，只要登錄之後，就可一目了然掌握所有保單資訊，同時提供保單借款的試算服務等功能。
至於保單查詢功能方面，楊麗貞表示，除增加保單借款外，滿期金、年金與保單紅利等同樣都能查詢，還能下載繳費證明、即時補發繳費等。
若保戶想投保旅平險或變更保險契約內容，楊麗貞說，須先到新壽保險臨櫃申請交易密碼，就可在智慧型手機或平板電腦完成旅平險預約投保、變更地址或姓名等。
新壽也提到，目前新壽保戶達200萬戶以上，預估第1波推廣保戶目標可達20萬戶。

國壽可變更連結標的

國泰人壽則是推出My mobilife的APP軟體，提供保單查詢、行動櫃檯、查詢服務據點、特約商店等服務內容，其中行動櫃檯還可以線上變更投資型保單的連結標的。
南山人壽則在去年時就推出9種功能，約40項行動服務，在行動繳費方面，保戶無須持紙本帳單，就可以在便利商店刷讀手機的條碼完成繳費。
富邦人壽主管則說，今年推出APP軟體將與客戶行事曆結合，把健檢通知、繳費通知、投資報酬率上下限等13個項目，直接送至保戶行動裝置，同時推出「雲端投保櫃檯」，提供業務同仁運用平板電腦，為客戶進行雲端投保。
台壽則從2011年率先推出保單行動借款的服務內容，能查詢投資型保單的連結標的績效。